Webinář: Chatové poradenství

15. prosince 2022

Unie porodních asistentek zve své členky na

Milé členky,

máme pro Vás nabídku zúčastnit se webináře o chatovém poradenstvím ZDARMA, 15. 12. 2022, 9.00–12.00.

Proč jsme pro Vás takový webinář připravili?

V dnešní době se mohou porodní asistentky čím dál častěji setkat s komunikací on-line a skrz sociální sítě, která má svá specifika. Proto nabízíme uvedení do této formy komunikace prostřednictvím chatu (týká se krátkých zpráv na Instagramu i Facebooku), aby se v ní cítily dobře a mohly co nejlépe komunikovat s klientkami…

Anotace

V rámci webináře budete mít možnost seznámit se se základními principy poskytování on-line poradenství, naučit se komunikovat s klienty formou chatu a získat povědomí o nejčastějších pastech, které s sebou tato forma služeb přináší a jak se jim zdárně vyhnout.

Budeme se zabývat těmito tématy:

Jak nastavit službu
Funkční komunikační nástroje
Co si vyjasnit před začátkem poskytování služby
Čemu se vyvarovat
Jak pracovat s klientem v těžké životní situaci on-line

Lektor

Jan Vališ, DiS.Je sociální pracovník, krizový intervent a terapeut, který se od roku 2007 věnuje práci s ohroženými dětmi a dospělými, kteří se ocitli v těžkých životních situacích. Devět let působil na poradenském a krizovém chatu České asociace streetwork. Jako odborný konzultant pomáhal zavádět on-line formy služeb například v Centru LOCIKA a PROSTORu PRO. Je odborným garantem kurzu Chatová krizová intervence v Remediu Praha.

Podmínkou účasti je členství v UNIPA.

Přihlásit se můžete zde.

Link na webinář Vám pošleme e-mailem spolu s potvrzením o rezervaci Vašeho místa.

Z webináře bude pořízen záznam, který členky dostanou k dispozici.